Grundlegend gehören zu dem Demand Management – auch als Nachfragemanagement bekannt – alle Konzepte und Vorgehensweisen, die dazu dienen, den Bedarf eines Unternehmens umfassend zu verstehen, richtig einzuschätzen und gezielt zu steuern.

Insofern ist die Abschätzung der zukünftigen Bedarfsmengen ist ein entscheidender und anspruchsvoller Unternehmensprozess. Um eine hohe Genauigkeit der Nachfrageprognose zu erzielen, ist es notwendig, statistische Prognosen und Artificial Intelligence mit der Beurteilung der Marktentwicklung durch die Vertriebsmitarbeiter zu kombinieren.